2020年05月26日

今後の営業時間のお知らせ

【5/26更新】

緊急事態宣言解除に伴い、5/26より通常営業を開始いたします。
なお今後の情勢により営業時間等を変更する場合は当HPにてお知らせいたします。何卒ご了承くださいませ。

神奈川芸術協会
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2020年05月15日

ギル・シャハム ヴァイオリン・リサイタル 公演延期のお知らせ

2020年06月25日(木) 19:00開演 神奈川県立音楽堂
ギル・シャハム ヴァイオリン・リサイタル

表題公演の主催者である神奈川県立音楽堂は、新型コロナウィルス感染症の拡大防止に向けた神奈川県の基本方針(令和2年4月6日改定)の趣旨に鑑み、6月25日に予定しておりました公演を10月19日(月)19:00開演に延期することに決定致しました。

チケットをすでにご購入のお客様はお手持ちのチケットをそのままご使用いただけます。

延期公演にご来場いただけないお客様につきましては、以下の通りチケットの払い戻しを承ります。

[チケット払い戻し方法]
●神神奈川芸術協会へFAX、郵送、お電話でお申込みの方(受付期間 〜6/1)
返金は銀行口座への振込とさせていただきます。
「チケット」と「振込先指定のメモ(@ 銀行名/A支店名/B支店番号/C口座種別(普通口座、または当座預金)/D 口座番号/E口座名義/Fお客様のお名前/Gお客様の電話番号/Hお客様のご住所」を同封して「特定記録郵便」にて以下へお送りください。
〈チケットの送り先〉
〒220-0011横浜市西区高島2-10-13-907
神奈川芸術協会 ギル・シャハム ヴァイオリン・リサイタル係 宛
※返金には必ずチケットが必要になります。
※返金先はお申込みいただいた方の口座のみとさせていただきます。
※ご返送いただき次第順次処理させていただきますが、この度の事態により、返金に相当な時間を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。
※返金作業の円滑化のため、複数枚数ご購入のお客様はなるべくまとめてご返送いただけますよう、ご協力お願いいたします。

●芸協WEBでご購入のお客様(受付期間 5/18〜7/31)
【店頭で発券された方(セブン-イレブン,ファミリーマート,チケットぴあ店舗)】
*現金にて返金させていただきます。
*7/31(金)23:30(チケットぴあ店舗は営業時間内)までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
*ご来店の都合がつかない場合等、その他詳細は下記リンク先をご覧ください。
http://geikyo.pia.jp/guide/refund02.jsp

【チケットを配送引取りされた方】
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、7/31(金)必着にてご返送下さい。
*チケットとメモ(@ ご返金先の住所/A お名前/B ご連絡可能な電話番号/C チケット単価/D 枚数を記載)を同封して下さい。
〈チケットの送り先〉
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「フジコ・ヘミング&バーデン・バーデン南西ドイツ・フィル 横須賀公演係」宛

【チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方】
Myページの購入履歴から、7/30(木)23:30までに払戻し申込のお手続きをして下さい。
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

この度はご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、事情ご賢察のうえ、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

神奈川芸術協会
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森 麻季&福井 敬 ゴールデン・デュオ・リサイタル

2020年6月7日(日)15:00開演 よこすか芸術劇場
森 麻季&福井 敬 ゴールデン・デュオ・リサイタル


上記公演は、新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、公演延期が決定いたしました。
延期日程は以下の通りとなります。

【振替公演日程】2020年12月26日(土)15:00開演 会場:よこすか芸術劇場

6月7日公演のチケットをお持ちのお客様は、お手元の未使用のチケットがそのまま有効となります。振替公演日まで、チケットは大切に保管していただきますようお願い申し上げます。

また、振替公演にお越しになれないお客様へはチケットの払い戻しを以下の通り行います。
払戻しには切れていないチケットが必要になります。


[チケット払い戻し方法]

●神奈川芸術協会へFAX、郵送、お電話でお申込みの方(受付期間 〜7/31)

返金は銀行口座への振込とさせていただきます。
「チケット」と「振込先指定のメモ(@ 銀行名/A支店名/B支店番号/C口座種別(普通口座、または当座預金)/D 口座番号/E口座名義/Fお客様のお名前/Gお客様の電話番号/Hお客様のご住所」を同封して「特定記録郵便」にて以下へお送りください。
〈チケットの送り先〉
〒220-0011横浜市西区高島2-10-13-907
神奈川芸術協会 森麻季&福井敬係 宛

※返金には必ずチケットが必要になります。
※返金先はお申込みいただいた方の口座のみとさせていただきます。
※ご返送いただき次第順次処理させていただきますが、この度の事態により、返金に相当な時間を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。
※返金作業の円滑化のため、複数枚数ご購入のお客様はなるべくまとめてご返送いただけますよう、ご協力お願いいたします。

●芸協WEBでご購入のお客様(受付期間 6/1〜7/31)

【店頭で発券された方(セブン-イレブン,ファミリーマート,チケットぴあ店舗)】
*現金にて返金させていただきます。
*7/31(金)23:30(チケットぴあ店舗は営業時間内)までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
*ご来店の都合がつかない場合等、その他詳細は下記リンク先をご覧ください。
http://geikyo.pia.jp/guide/refund02.jsp

【チケットを配送引取りされた方】
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、7/31(金)必着にてご返送下さい。
*チケットとメモ(@ ご返金先の住所/A お名前/B ご連絡可能な電話番号/C チケット単価/D 枚数を記載)を同封して下さい。
〈チケットの送り先〉
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「森麻季&福井敬 横須賀公演係」宛

【チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方】
Myページの購入履歴から、7/30(木)23:30までに払戻し申込のお手続きをして下さい。
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

この度はご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、事情ご賢察のうえ、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

神奈川芸術協会
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藤原真理 チェロ・リサイタル 振替公演中止のお知らせ

2020年6月13日(土)18:30開演 ミューザ川崎シンフォニーホール
藤原真理 チェロ・リサイタル (元公演:3月7日)


標題公演は、新型コロナウイルス感染拡大の収束の見通しが現段階で不透明なことから、やむなく中止を決定いたしました。
チケットをご購入の方へは払戻しとなります。お手数ではありますが下記をご覧いただき、お手続きをお願いいたします。
度々の変更となり、大変お客様にはご迷惑、ご面倒おかけいたしますが、何卒事情ご賢察の上ご了承賜りますようお願いいたします。

※こちらもご一読ください 神奈川芸術協会から お客様へお願い

《払戻し方法》

1. 神奈川芸術協会にお電話・FAX/郵送にてご購入のお客様(一回券、セット券共通)<受付期間 〜 6月30日(火)>

ご購入の方皆様に払戻し方法につきましてのご案内を発送いたしましたので、同封されている返金先指定書を当社までご返信ください。
※返金にはチケットが必ず必要になります。
※セット券お買い上げの方は、必ず払戻し該当公演チケットのみご返送いただきますようお願いいたします。
※お手続きいただき次第順次処理させていただきますが、この度の事態により中止公演が相次いでいるため、返金に相当な時間を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。

2.芸協WEBチケット、ミューザ川崎シンフォニーホール、チケットぴあ、イープラスにて5公演セット引換券をご購入いただき、すでに引換済みの方 <受付期間 〜 6月30日(火)>

ご購入の方皆様に払戻し方法につきましてのご案内を近日中に発送いたしましたので、同封されている返金先指定書を当社までご返信ください。
※返金にはチケットが必ず必要になります。
※セット券お買い上げの方は、必ず払戻し該当公演チケットのみご返送いただきますようお願いいたします。
※お手続きいただき次第順次処理させていただきますが、この度の事態により中止公演が相次いでいるため、返金に相当な時間を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。


3.芸協WEBチケット、ミューザ川崎シンフォニーホール、チケットぴあ、イープラスにて5公演セット券をご購入いただき、まだ引換がお済み出ない方

お手元の5公演セット引換券を「7/11 奥井紫麻 ピアノ・リサイタル」時にチケット引き換えカウンターへお持ちください。中止2公演分の返金金額と、残り3公演のチケットをお渡しいたします。(「6/6前橋汀子 ヴァイオリン・リサイタル」は延期になっております)
ミューザ川崎ホリデーアフタヌーンコンサート2020前期の内、その他中止となった公演のご案内は下記をご覧ください。
・公演中止のお知らせ 及川浩治 ピアノ・リサイタル(リンク)


4.芸協WEBチケットで一回券をご購入のお客様 <受付開始日調整中〜 7月31日(金)>

【店頭で発券された方(セブン-イレブン,ファミリーマート,チケットぴあ店舗)】
*現金にて返金させていただきます。
*7月31日(金)23:30(チケットぴあ店舗は営業時間内)までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
*ご来店の都合がつかない場合等、その他詳細は下記リンク先をご覧ください。
http://geikyo.pia.jp/guide/refund02.jsp

【チケットを配送引取りされた方】
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、7月31日(金)必着にてご返送下さい。
*チケットとメモ(@ ご返金先の住所/A お名前/B ご連絡可能な電話番号/C チケット単価/D 枚数を記載)を同封して下さい。
〈チケットの送り先〉
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「藤原真理 チェロ・リサイタル 川崎公演 係」宛

【チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方】
Myページの購入履歴から、7月30日(木)23:30までに払戻し申込のお手続きをして下さい。
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。


5.上記以外のプレイガイド で一回券をご購入のお客様
各プレイガイドのホームページ等で詳細をご確認いただきますようお願いいたします。

ミューザ川崎シンフォニーホール <受付期間 〜 6月30日(火)>
チケットぴあ <受付開始日調整中〜 7月31日(金)>
ローソンチケット<受付開始日調整中〜 7月31日(金)>

・イープラス
「3/7公演」のチケットをお持ちか「6/13公演」のチケットをお持ちかで、払戻し方法が変わります。

【イープラスでご購入いただいた「3/7公演チケット」をお持ちの方】
神奈川芸術協会での払戻しとなります。返金は銀行口座への振込とさせていただきます。
「3/7公演チケット」と「振込先指定のメモ(@ 銀行名/A支店名/B支店番号/C口座種別(普通口座、または当座預金)/D 口座番号/E口座名義/Fお客様のお名前/Gお客様の電話番号/Hお客様のご住所」を同封して以下へお送りください。
〈チケットの送り先〉
〒220-0011横浜市西区高島2-10-13-907
神奈川芸術協会 藤原真理(イープラス)係 宛
※返金には必ずチケットが必要になります。
※返金先はお申込みいただいた方の口座のみとさせていただきます。
※ご返送いただき次第順次処理させていただきますが、この度の事態により、返金に相当な時間を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。
※返金作業の円滑化のため、複数枚数ご購入のお客様はなるべくまとめてご返送いただけますよう、ご協力お願いいたします。

【イープラスでご購入いただいた「6/13公演チケット」をお持ちの方】
イープラスでの払戻しとなります。詳細はイープラスHPをご覧ください。



神奈川芸術協会
posted by 神奈川芸術協会 at 10:20| 公演情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

神奈川芸術協会から お客様へお願い

平素は弊社コンサートにご来場・ご高配を賜り、誠にありがとうございます。
また、新型コロナウィルス拡大により、皆様方にも多方面で影響を受けられていることと心よりお見舞い申し上げます。

2月26日に首相から自粛要請が出され、弊社では翌27日開催の公演から開催自粛しております。そして現在の緊急事態宣言が解除された後もコンサートは最後まで開催の自粛要請を迫られるでしょう。
コンサートを中止する場合、出演者や現地スタッフに報酬を支払えないばかりか、会場費・印刷費・宣伝費・販売と払戻手数料など1公演につき約200〜300万円の損害が発生いたします。
国や自治体からは一般的な中小企業・個人向け給付のみしかない中、固定費の他に数千万円規模の損害はイベント会社や演奏団体の存続すら危ぶまれます。

誠に不躾なお願いではございますが、払戻のご辞退もご一考いただけましたら幸甚でございます。
公演中止の場合は当然払戻しが筋ではありますので、払戻しご希望の方はご遠慮なさらずお手続きいただけますと幸いではございますが、払戻しをしなかったお客様に対し、チケット購入額を寄付とみなした所得控除の対策が政府により進められております。

参考pdf(文化庁)https://www.bunka.go.jp/koho_hodo_oshirase/sonota_oshirase/pdf/2020020601_05.pdf

予定対象公演(6/1現在)
・3/14 ブランデンブルク協奏曲全曲
・4/21 デジュー・ラーンキ ピアノ・リサイタル
・5/24 フィンランド放送交響楽団(ヴァイオリン:五嶋龍)
・5/24  及川浩治 ピアノ・リサイタル(元公演:4/5)
・6/13 ウィーン少年合唱団 川崎公演
・6/13 藤原真理 チェロ・リサイタル(元公演:3/7)
・6/14 華麗なるコンチェルト・シリーズ第14回 千住真理子(元公演:4/18)
・6/18 「熱狂!ヤヴォルカイ兄弟」

また、収束後コンサートが安心して開催できる状況になりました折には、是非とも足をお運びいただけますよう重ねてお願い申し上げます。

最後になりましたが、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。


神奈川芸術協会
posted by 神奈川芸術協会 at 09:40| 公演情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする